Clairvox
Inbox unifiée WhatsApp + Telegram pour métiers à traçabilité forte. Transcription vocale et suggestions IA en stack souveraine européenne.
Statut — MVP phase 1 livré, démontrable. Production sous conditions opérationnelles (contractualisation BSP WhatsApp, CI/CD à automatiser).
Le besoin
Les équipes B2B en métiers à traçabilité forte — juridique, santé, immobilier, RH — gèrent leurs échanges client sur trois outils : WhatsApp pro, Telegram, email. Trois historiques séparés, aucun audit, des messages vocaux qui s'empilent.
Les outils existants imposent des dépendances IA américaines (Whisper, GPT) incompatibles avec le secret professionnel et les exigences RGPD strictes de ces métiers. Les suggestions générées sans contrôle finissent en envois automatiques regrettables.
Problème majeur : impossible de tracer une conversation client à la demande de l'autorité de contrôle. Pas d'audit, pas de consentement par canal, pas d'archive avant purge.
La solution
Une inbox SaaS unifiée pensée pour la traçabilité avant la productivité.
- Stack souveraine : Voxtral pour la transcription, Mistral pour les suggestions, hébergement EU.
- Suggest-only par défaut : aucun envoi automatique, l'opérateur garde la main.
- Audit 7W immutable : qui, quand, quoi, canal, résultat, règle, contexte.
- RGPD au schéma : consentement par canal, archive avant purge, export à la demande.
93
Tests unitaires
28
Tables SQL
17
Epics livrés
3
Rôles RBAC
Un projet IA souverain à fiabiliser ?
Architecture compliance-first, stack EU mobilisable, diagnostic avant livraison. Le Diagnostic Calcul clôture en cinq jours.